一、物业服务及投诉

学生生活区由本院生活运营中心统一管理，负责物业维修等方面的各项服务。比如一般性维修报宿舍管理员，由宿舍管理员汇总后统一维修；紧急维修（如停水、停电等）可直接拨打物业值班室电话68020879联系。如果对生活区的服务有什么意见或建议，您可以将您的意见或建议投递到学生公寓3＃楼外的意见箱，或通过邮件：HQC@ETOP.COM.CN：68020876、68023230向生活运营中心反映，我们将会根据你的意见或建议，进行调查了解后给你一个满意的答复。

二、电卡、生活卡充值服务

1、用电：电费单价：0.61元/度。

学生宿舍1# ~ 13#楼每个房间的用电，由一个智能售电系统控制，每个房间预存5度电，用完后会自动断电。每个房间请同学们及时到学生公寓16号左单元101室充值。

学生公寓14# ~ 16#楼没有采用售电系统，而是通过计量装置(电表)进行计量，每月按每个房间收取。

2、生活卡：

主要用于淋浴、就餐刷卡等，一卡多用。有需求的同学请到学生公寓16幢左单元101室购买。生活卡工本费：20元/张，淋浴费0.20元/分钟。

3、淋浴、电卡充值地点：学生公寓16号左单元101室

就餐充值地点：一食堂、二食堂均可。

三、其他相关联系方式

1、院生活运营中心：68020876、68023230

2、院保卫部：68020735、68021661（生活区值班室，学院西门）

68020755 （学院南门值班室）

3、科教园区派出所：68020490

院生活运营中心

2006年1月1日